【導(dǎo)語】為了幫助留學(xué)生和留學(xué)家庭了解留學(xué)市場，做出合理規(guī)劃和理性的選擇，中信銀行自2015年起聯(lián)合全球知名調(diào)研公司推出國內(nèi)首個(gè)留學(xué)中介評價(jià)指數(shù)，并連續(xù)兩年出版《出國留學(xué)藍(lán)皮書》。《2018出國留學(xué)藍(lán)皮書》由中信銀行出國金融專家團(tuán)撰寫，中信出版社出版，美國睿達(dá)思管理咨詢有限公司負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集和調(diào)研，百度集團(tuán)提供網(wǎng)民搜索大數(shù)據(jù)支持。通過歷時(shí)6個(gè)月，對海內(nèi)外5000余個(gè)樣本的分析整理，形成對留學(xué)市場的整體研判，及國內(nèi)留學(xué)中介排名，同時(shí)通過對海外樣本學(xué)習(xí)、生活、心理，以及就業(yè)的研究，全面、立體地展示了留學(xué)生活的全貌。為留學(xué)家庭做出理性選擇提供價(jià)值參考。

第一期，我們推出了《2018出國留學(xué)藍(lán)皮書》專題解讀之一：六大留學(xué)趨勢助您理性抉擇”的文章，第二期，我們一起聊一聊留學(xué)中介市場的那些事！

一、政策改變帶來留學(xué)中介市場新趨勢 

國務(wù)院于2017年1月印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于第三批取消中央指定地方實(shí)施行政許可事項(xiàng)的決定》（下稱“決定”），其中取消了自費(fèi)出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定項(xiàng)目。

我國逐年遞增的留學(xué)人數(shù)推動(dòng)了留學(xué)中介市場的快速發(fā)展。此前，教育部予以認(rèn)定的自費(fèi)出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)接近650家，行業(yè)集中度較低，學(xué)生選擇較為分散。而取消該資格認(rèn)定以后，更多的企業(yè)可以自由地進(jìn)入留學(xué)中介行業(yè)。這勢必會(huì)加劇市場競爭，留學(xué)中介市場也將呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展態(tài)勢。而大型留學(xué)中介機(jī)構(gòu)則需要通過維護(hù)品牌、升級(jí)服務(wù)、細(xì)化產(chǎn)品和市場、提升業(yè)務(wù)人員專業(yè)水平等贏得市場競爭優(yōu)勢。

總體來看，大型中介機(jī)構(gòu)運(yùn)營模式開始升級(jí)：積極拓展海外業(yè)務(wù)，延伸留學(xué)產(chǎn)業(yè)鏈；聚焦小眾市場，服務(wù)垂直化全面覆蓋；定位高端名校，定制化專業(yè)服務(wù)等成為主要趨勢。

二、了解和選擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu) 

充分的市場競爭，勢必帶來留學(xué)行業(yè)整體服務(wù)水平的提升，但市場上越來越多的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，也讓留學(xué)家庭甄選留學(xué)中介愈加困難。

留學(xué)機(jī)構(gòu)業(yè)態(tài)

留學(xué)中介主要提供的服務(wù)類型

甄選法則

對于留學(xué)家庭而言，在挑選留學(xué)中介機(jī)構(gòu)時(shí)，需要了解自身對留學(xué)申請有怎樣具體的要求和想法，再根據(jù)自身的定位和目標(biāo)，考慮中介機(jī)構(gòu)可以提供哪些方面的服務(wù)。

三、2018留學(xué)中介機(jī)構(gòu)綜合評價(jià)榜單揭曉 

“2017年留學(xué)中介機(jī)構(gòu)綜合評價(jià)榜單”沿用2016年的研究方法， 綜合了“留學(xué)中介機(jī)構(gòu)客戶評價(jià)指數(shù)”“ 留學(xué)中介機(jī)構(gòu)百度搜索指數(shù)”“ 留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)評價(jià)指數(shù)”三部分評估指標(biāo)，全面反映出中介機(jī)構(gòu)的品牌力和服務(wù)質(zhì)量。

綜合榜單全面反映了留學(xué)中介機(jī)構(gòu)在全國范圍內(nèi)的品牌影響力、客戶滿意程度以及經(jīng)營水平，是對中介機(jī)構(gòu)綜合競爭力的直接衡量。