個人網(wǎng)銀 立即申請
優(yōu)惠活動
服務(wù)介紹
強烈的視覺沖擊(采用桌面化、平板化、扁平化的視覺風(fēng)格);
貼心的私人定制(可定制快捷功能、快捷交易、個性皮膚、適配多瀏覽器,首次支持蘋果系統(tǒng));
簡潔的用戶體驗(主要功能產(chǎn)品實現(xiàn)客戶體驗三步可達(dá),五級菜單壓縮至三級菜單);
專業(yè)的理財投資(豐富的投資理財類產(chǎn)品、全面的資產(chǎn)報告);
安全的賬戶管理(推出二代usbkey,對安全全面升級)。
批量轉(zhuǎn)賬(實現(xiàn)本人簽約賬戶向多個其他賬戶轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)。)
批量轉(zhuǎn)賬查詢(查詢選定條件的批量轉(zhuǎn)賬情況,包括批次號、付款賬號、總比數(shù)、總金額、轉(zhuǎn)賬日期等。)
批量轉(zhuǎn)賬模板管理(可查詢批量轉(zhuǎn)賬模板詳情,還可新增模板,修改、刪除現(xiàn)有模板。)
我的賬戶
賬戶查詢
賬戶查詢:展示您名下的所有簽約賬戶及余額信息,可進(jìn)行賬戶詳細(xì)信息查詢、賬戶明細(xì)查詢。
賬戶明細(xì)查詢: 查詢您簽約賬戶交易明細(xì)。 可查詢指定幣種、指定時間區(qū)間(今天、最近一個月、3個月、一年)的簽約賬戶交易明細(xì)。
資產(chǎn)報告:集中顯示簽約賬戶的資金余額、投資分布及市值、貸款余額、信用卡賬戶余額及資產(chǎn)凈值狀況。
綜合對賬單:可以提供您詳細(xì)的月度賬戶交易信息,便于您對賬,您如希望獲得對賬單,可以在網(wǎng)上申請開通,設(shè)定賬單日期,以后每月您就可以查詢、打印、下載上月對賬單。
我的工資條:個人客戶可通過此功能查看所屬公司通過公司網(wǎng)銀發(fā)放給您的工資明細(xì)信息或私人老板通過個人網(wǎng)銀薪酬支付功能支付給您的工資明細(xì)信息。 默認(rèn)可查看最近12筆明細(xì)信息, 您也可查詢當(dāng)月明細(xì)、三個月明細(xì)、六個月明細(xì)、一年明細(xì),輸入指定日期查詢呢指定日期內(nèi)的工資明細(xì), 還可以打印、下載明細(xì)信息。
儲蓄存款
定活互轉(zhuǎn):可以實現(xiàn)簽約卡內(nèi)活期賬戶與定期賬戶(整存整?。┲g的轉(zhuǎn)賬。定活互轉(zhuǎn)實現(xiàn)簽約卡內(nèi)活期賬戶與定期賬戶(整存整取)之間的轉(zhuǎn)賬,您可以通過將活期轉(zhuǎn)入定期獲取更高儲蓄利息(活期轉(zhuǎn)定期),也可以將定期賬戶資金轉(zhuǎn)入活期賬戶以滿足臨時資金需求(活期轉(zhuǎn)定期)。 活期轉(zhuǎn)定期時,人民幣起存金額為50元;外幣起存金額為等價50美元。幣種列表根據(jù)客戶選擇的賬號動態(tài)生成,如果有外幣,顯示幣種+匯鈔標(biāo)識,例如"美元鈔戶"??蛻艨砂凑招枨筮x擇存期、續(xù)存標(biāo)志、續(xù)存次數(shù)。
通知存款:此功能可查詢傳統(tǒng)的、柜臺開立的通知存款賬戶,并發(fā)出或取消通知。
賬戶管理
賬戶管理:可以實現(xiàn)簽約賬戶的撤銷簽約、修改交易密碼、掛失等操作。
雙幣種借記卡管理:可查詢/修改境外消費開通情況及修改每日消費限額。
養(yǎng)老金
年金計劃:用戶可查詢已加入的年金計劃個人賬戶信息。
養(yǎng)老投資:用戶可查詢已加入的養(yǎng)老投資計劃個人賬戶信息。
養(yǎng)老保障:用戶可查詢已加入的養(yǎng)老保障計劃個人賬戶信息。
健康保障:用戶可查詢已加入的健康保障計劃個人賬戶信息。
薪酬福利:用戶可查詢已加入的薪酬福利計劃個人賬戶信息。
彈性福利:用戶可查詢已加入的彈性福利計劃個人賬戶信息。
網(wǎng)銀交易查詢(查詢您簽約賬戶的網(wǎng)銀交易明細(xì)(網(wǎng)銀操作明細(xì)在安全中心中查詢)。 可查詢指定時間區(qū)間的簽約賬戶的網(wǎng)銀交易明細(xì)。 可按轉(zhuǎn)賬支付、繳費、銀證轉(zhuǎn)賬、基金、國債等交易類別顯示在網(wǎng)銀上所做的交易明細(xì)。)
轉(zhuǎn)賬支付(可向國內(nèi)任何地區(qū)的任何銀行賬戶轉(zhuǎn)賬)
單筆轉(zhuǎn)賬(實現(xiàn)本行理財寶借記卡/存折賬戶向本行或他行借記卡/存折賬戶轉(zhuǎn)賬。)
批量轉(zhuǎn)賬
批量轉(zhuǎn)賬(實現(xiàn)本人簽約賬戶向多個其他賬戶轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)。)
批量轉(zhuǎn)賬查詢(查詢選定條件的批量轉(zhuǎn)賬情況,包括批次號、付款賬號、總比數(shù)、總金額、轉(zhuǎn)賬日期等。)
批量轉(zhuǎn)賬模板管理(可查詢批量轉(zhuǎn)賬模板詳情,還可新增模板,修改、刪除現(xiàn)有模板。)
預(yù)約轉(zhuǎn)賬
預(yù)約轉(zhuǎn)賬設(shè)置(實現(xiàn)向本行、他行卡/存折賬戶之間按照預(yù)定計劃的轉(zhuǎn)賬。)
預(yù)約轉(zhuǎn)賬查詢/撤銷(查詢和撤消已經(jīng)設(shè)置的預(yù)約轉(zhuǎn)賬協(xié)議。)
跨行轉(zhuǎn)入(指客戶在我行個人網(wǎng)銀將他行資金歸集到我行賬戶的業(yè)務(wù)。)
薪酬支付(可以用薪酬支付功能為您的員工支付薪酬。)
支付明細(xì)查詢(您可通過此功能查看薪酬支付明細(xì)信息。)
愛心捐款(實現(xiàn)多捐款項目、向多個慈善機構(gòu)人民幣捐款賬戶捐款。)
繳費站
繳費(您可對我行已開通的各類繳費項目進(jìn)行在線繳費。)
繳費明細(xì)查詢(您可對已成功繳費的歷史交易進(jìn)行查詢。)
社保繳費查詢(您可查詢社保繳費信息,暫時僅適用于長沙地區(qū)。)
投資理財
余額理財
理財套餐(可對客戶人民幣、外幣的賬戶卡進(jìn)行理財套餐的查詢、修改、取消。)
自動通知存款(可以對您的賬戶自助開通1天或7天通知存款;對已設(shè)置的通知存款,可以變更通知存款類別或撤銷通知存款;客戶可隨時提取您的通知存款。)
理財產(chǎn)品
定期定額投資(對中信銀行發(fā)行的理財產(chǎn)品進(jìn)行定期定額投資開通,系統(tǒng)自動按照客戶設(shè)置要求對指定理財產(chǎn)品進(jìn)行定期定額投資,同時提供定期定額設(shè)置修改、查詢、關(guān)閉配套功能。)
定期不定額投資:(對中信銀行發(fā)型的理財產(chǎn)品進(jìn)行定期不定額投資開通,系統(tǒng)自動按照客戶設(shè)置要求對指定理財產(chǎn)品進(jìn)行定期不定額設(shè)置修改、查詢、關(guān)閉配套功能。)
理財產(chǎn)品收益公告(鏈接到我行網(wǎng)站查看理財產(chǎn)品收益公告,理財產(chǎn)品收益公告按照產(chǎn)品排列,您可以找到您購買或者關(guān)心的理財產(chǎn)品名稱,點擊打開后,選擇相應(yīng)月份或者最新公告瀏覽。)
客戶風(fēng)險評估(客戶風(fēng)險評估)
電子渠道風(fēng)險約定書簽訂/關(guān)閉(您通過電子渠道購買四級(含)以上理財產(chǎn)品時必須簽訂電子渠道風(fēng)險約定書,此功能用來控制您開通/關(guān)閉電子渠道購買四級(含)以上理財產(chǎn)品的權(quán)限。)
客戶資料變更(客戶通過此功能可以查詢、變更個人基本資料,以及變更理財產(chǎn)品所屬銀行賬號。)
過往理財產(chǎn)品(現(xiàn)在已停止銷售的理財產(chǎn)品)
預(yù)約贖回(客戶通過此功能可對已持有且允許預(yù)期贖回的理財產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)約贖回操作,并可查詢預(yù)約贖回進(jìn)度和結(jié)果。)
定期贖回(客戶通過此功能可對已持有且允許定期贖回的理財產(chǎn)品進(jìn)行定期贖回開通,同時也可對定期贖回設(shè)置進(jìn)行修改、查詢、關(guān)閉。)
撤單(客戶通過此功能可對當(dāng)日進(jìn)行的理財產(chǎn)品進(jìn)行的購買、贖回、預(yù)約贖回等操作進(jìn)行撤單,也可對處于募集期內(nèi)理財產(chǎn)品的購買操作進(jìn)行募集期撤單。)
實物兌付(客戶通過此功能可對已購買且允許實物兌付的理財產(chǎn)品進(jìn)行實物兌付開通,同時也可對已開通實物兌付設(shè)置進(jìn)行修改、查詢、取消,以及實物兌付具體情況進(jìn)行查詢。)
產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓(客戶通過此功能可對已持有產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)出申請登記,也可對允許轉(zhuǎn)入的理財產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)入申請登記,同時可對已申請的產(chǎn)品轉(zhuǎn)入/轉(zhuǎn)出登記詳情進(jìn)行查詢、取消。)
基金通
我的基金(客戶通過此功能查詢基金交易卡賬戶下的基金詳細(xì)信息以及交易信息明細(xì),并且可以繼續(xù)申購、贖回、轉(zhuǎn)換、變更分紅方式。)
基金交易(客戶通過此功能可以實現(xiàn)基金購買、基金定時定額申購、基金贖回、轉(zhuǎn)換、變更分紅方式、交易撤單等交易。
基金產(chǎn)品(客戶通過此功能可以實現(xiàn)基金購買、基金定時定額申購、基金贖回、轉(zhuǎn)換、變更分紅方式、交易撤單等交易。)
基金賬戶管理(客戶通過此功能,可以在網(wǎng)上銀行自助開通或撤銷基金交易賬戶。)
我的預(yù)約(客戶通過此功能查詢預(yù)約的基金交易信息。)
客戶資料變更(客戶通過此功能可以變更個人基本資料。注:每天只能變更一次)基金組合推薦及精選基金池(點擊后可鏈接到我行基金頻道,查看由我行聯(lián)合晨星資訊推出的基金組合推薦和精選基金池。)
基金市場資訊(鏈接到我行基金頻道,查看基金最新公告、市場概覽等,為您在投資金時提供信息支持
客戶風(fēng)險評測(客戶通過此功能可進(jìn)行客戶風(fēng)險承受度測試。)
電子合同查詢(可查詢客戶已簽署的、與券商集合理財計劃類產(chǎn)品相關(guān)的電子合同。)
投資者權(quán)益須知(證券投資基金投資人權(quán)益須知。)
產(chǎn)品查詢(客戶通過此功能可以實現(xiàn)基金購買、基金定時定額申購、基金贖回、轉(zhuǎn)換、變更分紅方式、交易撤單等交易。
基金開銷戶(客戶通過此功能,可以在網(wǎng)上銀行自助開通或撤銷基金交易賬戶。)
基金排行榜(點擊后可鏈接到我行基金頻道的基金排行榜,查看基金排行情況。)
外匯通
外匯開銷戶(客戶可以開通和關(guān)閉外匯交易,開戶時用于外匯交易的卡內(nèi)必須有外幣帳戶,如無要先開。)
賬戶信息查詢(可查詢外匯賬戶的實盤交易明細(xì)、保證金投資明細(xì)、期權(quán)合約投資明細(xì)等信息。)
公共信息查詢(可查詢實盤/保證金歷史報價、期權(quán)歷史報價等信息。)
匯金寶客戶端下載(可下載匯金寶客戶端軟件,下載安裝后方可進(jìn)行外匯、黃金的網(wǎng)上交易。)
外匯市場資訊(鏈接到我行網(wǎng)站查看外匯市場要聞、銀行評論和專家評論,為您在個人外匯買賣交易時提供信息支持。)
貴金屬
實物貴金屬(客戶通過此功能可購買實物貴金屬收藏品、查詢交易明細(xì),并可對當(dāng)日交易進(jìn)行撤單操作。)
鑫金寶(客戶通過此功能可查詢鑫金寶賬戶信息,進(jìn)行出/入金轉(zhuǎn)賬等。)
匯金寶(客戶通過此功能可開通/關(guān)閉紙黃金交易,查詢實盤/保證金交易明細(xì)及實盤/保證金報價等
匯金寶客戶端下載(可下載匯金寶客戶端軟件,下載安裝后方可進(jìn)行外匯、黃金的網(wǎng)上交易。)
貴金屬/外匯投資咨詢系統(tǒng)下載(下載貴金屬/外匯投資咨詢系統(tǒng)客戶端
銀證轉(zhuǎn)賬
銀行轉(zhuǎn)證券(將資金從銀行賬戶轉(zhuǎn)至證券公司資金賬戶
證券轉(zhuǎn)銀行(將資金從證券公司資金賬戶轉(zhuǎn)至銀行賬戶。)
證券資金賬戶余額查詢(查詢證券公司資金賬戶余額。)
預(yù)約轉(zhuǎn)賬(提供銀證轉(zhuǎn)賬預(yù)約功能。)
智能轉(zhuǎn)賬(提供銀證智能轉(zhuǎn)賬功能。)
明細(xì)查詢(查詢當(dāng)日及歷史銀證轉(zhuǎn)賬交易明細(xì)。)
證券客戶資料查詢(查詢證券公司客戶資料信息。)
證券賬戶新開戶(鏈接到中信建投證券網(wǎng)上證券開戶通道進(jìn)行證券賬戶預(yù)開戶。)
股票全景圖(鏈接到中信證券網(wǎng)站查看股票全景圖,可以了解任一只股票的詳情,讓您的投資方向更加準(zhǔn)確。)
股票交易(可鏈接到中信證券或中信建投證券網(wǎng)上交易通道進(jìn)行股票交易。)
股市行情(鏈接到中信證券網(wǎng)站查看實時股市行情。)
股票市場資訊(鏈接到中信證券網(wǎng)站查看專業(yè)股票市場資訊,為您在股海中遨游提供專業(yè)協(xié)助。)
投資建議(您選擇回答投資風(fēng)險偏好測試問題,系統(tǒng)對您承擔(dān)風(fēng)險等級進(jìn)行評估,給出相應(yīng)的投資組合建議。 )
國債
儲蓄國債(電子式)(進(jìn)行已購儲蓄國債余額和交易明細(xì)查詢。)
保險
我的保單(查詢本人名下保單的相關(guān)信息。)
保單注冊(將需要在"我的保單"列表中展示的保單進(jìn)行注冊,注冊成功后,該保單就可以在我的保單列表中顯示。)
銀期轉(zhuǎn)賬
客戶簽約(將投資者銀行賬戶與期貨保證金賬戶進(jìn)行綁定。)
銀行轉(zhuǎn)期貨(將資金從投資者的銀行賬戶轉(zhuǎn)至其期貨保證金賬戶。)
期貨轉(zhuǎn)銀行(將資金從投資者的期貨保證金賬戶轉(zhuǎn)至其銀行賬戶。)
期貨資金賬戶余額查詢(查詢投資者在期貨公司開立的期貨保證金賬戶余額。)
轉(zhuǎn)賬明細(xì)查詢(查詢當(dāng)日及歷史銀期轉(zhuǎn)賬交易明細(xì)。)
已開通投資查詢(查詢基金、銀證轉(zhuǎn)賬、外匯買賣業(yè)務(wù)開通情況。)
個人貸款
我的貸款(顯示客戶名下的所有貸款詳情、對賬單、還款計劃,還可以對選定貸款進(jìn)行提前還款、修改自動還款賬戶。)
非在線貸款
隨借隨還貸款
貸款查詢(查詢您在我行已生效的各筆貸款的相關(guān)信息。)
我的貸款(顯示您在我行已生效的各筆貸款,您可以選中其中一筆貸款,進(jìn)行如下操作:)
協(xié)議詳情:顯示隨借隨還貸款協(xié)議的詳細(xì)內(nèi)容。
自助提款:在隨借隨還額度內(nèi),通過指定的提款操作,獲取貸款資金。
查看提款記錄:查詢某一借款協(xié)議項下的提款情況,包括提款金額、到期日、利率等。
自助還款:通過指定的還款操作,實時歸還貸款本息。
查看還款記錄:查詢某一借款協(xié)議項下的還款情況,包括還款日期、還款金額等。
自助質(zhì)押貸款
額度管理(可以減少、關(guān)閉自助質(zhì)押貸款簽約額度。)
我的質(zhì)押貸款(列示該客戶的所有質(zhì)押貸款,可進(jìn)行詳細(xì)信息查詢、交易明細(xì)查詢、提前還款、放款、展期、債務(wù)轉(zhuǎn)化、提前結(jié)清操作。)
住房抵押綜合授信(可對住房抵押綜合授信貸款進(jìn)行貸款信息查詢、還款計劃查詢和自助放款。)
貸款還款(查詢需要還款的貸款的貸款日期、到期日的詳細(xì)資料,并選擇申請?zhí)崆斑€款。)
貸款工具
貸款還款計劃(通過輸入貸款相關(guān)要素可計算出每月本息,累計還款總額等。)
可貸款金額(通過輸入月供金額,貸款時長等相關(guān)要素可計算出可貸款金額等。)
白金服務(wù)
加入白金社區(qū)(使用證書登錄并將白金借記卡/鉆石借記卡簽約進(jìn)個人網(wǎng)銀后,可使用此功能升級為貴賓客戶專用的白金社區(qū)客戶)
我的客戶經(jīng)理
客戶經(jīng)理信息
客戶經(jīng)理留言
給客戶經(jīng)理打分
面談預(yù)約
貴賓服務(wù)
理財學(xué)堂
貴賓登機服務(wù)
白金客戶沙龍
白金客戶保險
24小時汽車救援服務(wù)
律師顧問服務(wù)
醫(yī)療健康顧問服務(wù)
高爾夫"36+1"免費暢打
私人銀行服務(wù)
專屬產(chǎn)品凈值公告
最新活動推介
服務(wù)介紹
聯(lián)系我們
白金???/h3>
功能說明
特色業(yè)務(wù)
信用報告查詢(目前該業(yè)務(wù)只面向北京地區(qū)個人網(wǎng)銀證書用戶。)
信用報告申請(可通過此功能自助提交本人信用報告查詢申請。)
信用報告下載(此功能可查詢通過信用報告申請功能提交的申請及申請的狀態(tài),并支持下載。)
出國金融
美國簽證結(jié)果查詢(客戶通過此功能可查詢出國簽證結(jié)果。)
雙幣種借記卡管理(客戶通過此功能可查詢修改境外消費開通情況及修改每日消費限額。)
跨境匯款
跨境匯出(客戶通過此功能可以辦理個人跨境匯款匯出業(yè)務(wù)。)
跨境匯出結(jié)果查詢(客戶通過此功能可以查詢本人辦理的個人跨境匯出業(yè)務(wù)。)
跨境匯入(客戶通過此功能辦理個人跨境匯款匯入業(yè)務(wù)。)
結(jié)售匯
個人購匯(客戶通過此功能可以辦理個人購匯業(yè)務(wù),并實時獲得交易結(jié)果。)
個人結(jié)匯(客戶通過此功能可以辦理個人結(jié)匯業(yè)務(wù),并實時獲得交易結(jié)果。)
個人結(jié)匯交易查詢(客戶通過此功能可以對已辦理的個人購匯、個人結(jié)匯業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)查詢。)
客戶服務(wù)
在線客服
啟用在線客服
其他服務(wù)
短信通(開通中信金融“短信通”服務(wù),您在我行所有賬戶變動信息(同一證件號碼下賬戶)均可通過您設(shè)置的手機號碼收到短信息。收費標(biāo)準(zhǔn)為3元/月。
我的收款人(您可查看已有的收款人,可添加(輸入或?qū)耄┬碌氖湛钊?。并可對已有的收款人進(jìn)行修改、刪除、下載等操作。)
積分查詢(您可以通過積分查詢功能查看您的總積分、可用積分、將到期積分、積分到期日等信息,還可以通過“積分兌換”鏈接訪問積分兌換專區(qū)。)
積分兌換訂單查詢(您可以通過積分兌換訂單查詢功能查看您的積分兌換記錄。)
定制站
短信通設(shè)置(您可開通、撤銷短信通服務(wù),已開通短信通服務(wù)的還可以修改交易卡、修改手機號碼等。)
理財套餐設(shè)置(您可對自己的人民幣、外幣的賬戶/卡進(jìn)行理財套餐的查詢、修改、取消。只有代發(fā)工資卡、金卡和白金卡以及已經(jīng)開立理財套餐戶才能使用該功能)
批量轉(zhuǎn)賬設(shè)置(實現(xiàn)本人簽約賬戶向多個其他賬戶轉(zhuǎn)賬的功能。)
預(yù)約轉(zhuǎn)賬設(shè)置(實現(xiàn)向本行、他行卡/存折賬戶之間按照預(yù)定計劃的轉(zhuǎn)賬
自動通知存款設(shè)置(可以對您的賬戶自助開通1天或7天通知存款;對已設(shè)置的通知存款,可以變更通知存款類別或撤銷通知存款;您可隨時提取您的通知存款。)
通知留言
查看銀行通知(您可查看銀行通知 。)
發(fā)送留言(您可通過此功能直接給我行發(fā)送留言。)
查詢回復(fù)(您可查看我行給您的留言的回復(fù)內(nèi)容。)
理財工具
存款利率查詢(點擊后可跳轉(zhuǎn)到我行網(wǎng)站存款利率頁面,查看存款利率。)貸款利率查詢(點擊后可跳轉(zhuǎn)到我行網(wǎng)站貸款利率頁面,查看貸款利率。)
存款類計算器(通過輸入存款種類、金額、期限等要素可計算出存款利息、利息稅額、實得利息、本息合計等。)
貸款類計算器(通過輸入貸款相關(guān)要素可計算出每月本息,累計還款總額等。)
債券計算器(通過輸入國債存期、金額、利息等要素可計算出國債利息、本息合計等。)
基金類計算器(通過輸入基金的代碼、數(shù)量、價格、費率等要素可計算出購買金額、手續(xù)費等。)
外匯類計算器(通過輸入原幣種、兌換幣種、匯率、原幣種金額等要素可計算出兌換幣種金額。)
網(wǎng)銀調(diào)查
USBKEY密碼修改說明
管理工具進(jìn)行密碼修改!一代USBKEY管理工具:
如果您使用飛天USBKEY,請按下面說明進(jìn)行。
如果您使用飛天USBKEY,請按下面說明進(jìn)行。
① 請打開USBKEY管理工具,路徑如下:C:\Program Files\CITICBank\FeiTian\citic_certd.exe,如圖所示:
② 打開USBKEY管理工具后,請點擊“修改設(shè)置”進(jìn)行密碼修改操作,如圖所示:
③ 如圖所示,完成輸入,點擊“確定”,即完成密碼修改。
如果您使用捷德USBKEY,請按下面說明進(jìn)行。
① 請打開USBKEY管理工具,路徑如下:C:\Program Files\CITICBank\GD\ citic_certd_gd.exe,如圖所示:
② 打開USBKEY管理工具后,請點擊“修改設(shè)置”進(jìn)行密碼修改操作,如圖所示:
③ 如圖所示,完成輸入,點擊“確定”,即完成密碼修改。
二代USBKEY管理工具:
如果您使用握奇USBKEY,請按下面說明進(jìn)行。
① 請打開USBKEY管理工具,點擊開始,選擇“開始→所有程序→中信銀行網(wǎng)上銀行證書工具軟件→握奇二代UKEY→管理工具”,或者路徑如下:C:\Program Files\CNCB Certificate Tools\WatchData CNCB OCL 2G Key\CNCBUK2WDAdmin.exe,如圖所示:
② 打開USBKEY管理工具后,請點擊“UKeyPIN碼修改”進(jìn)行密碼修改操作,如圖所示:
③ 如圖所示,完成輸入,點擊“確定”按鈕,彈出圖,提示您去USBKEY進(jìn)行確認(rèn)。
④ 當(dāng)您按下“OK”鍵,彈出圖,您即完成USBKEY密碼修改。
如果您使用天地融USBKEY,請按下面說明進(jìn)行。
① 請打開USBKEY管理工具,點擊開始,選擇“開始→所有程序→中信銀行網(wǎng)銀客戶端軟件→天地融→客戶端管理工具”,或者路徑如下:C:\Program Files\CITICEbankTools\Tendyron\ D4Tool_CITIC.exe,如圖所示:
② 打開USBKEY管理工具后,請點擊“更改U盾密碼”進(jìn)行密碼修改操作,如圖所示:
③ 如圖所示,完成輸入,點擊“確定”按鈕,彈出圖,提示您去USBKEY進(jìn)行確認(rèn)。
④ 當(dāng)您按下“OK”鍵,彈出圖,您即完成USBKEY密碼修改。
如需安裝二代USBKey,路徑如下,其他流程同上。
天地融: C:\Program Files\CNCB\Tendyron\CITICUKeyTool_TDR.exe
握奇: C:\Program Files\CNCB\WatchData\CNCBUK2WDAdmin.exe
安全策略
中信銀行個人網(wǎng)上銀行安全策略
中信網(wǎng)銀,安全先行!為了讓客戶放心用網(wǎng)銀,我行通過與中國金融認(rèn)證中心(CFCA)、國家信息安全技術(shù)研究中心、VeriSign等國內(nèi)外著名的安全廠商進(jìn)行合作,采取了多種安全加固措施,在個人網(wǎng)銀設(shè)置“安全中心”,致力于將技術(shù)和業(yè)務(wù)安全手段完美結(jié)合,最大化保護用戶資金安全。
我行個人網(wǎng)銀榮獲"第三方數(shù)字證書安全保障最佳網(wǎng)上銀行"獎(08),并在09年中國金融認(rèn)證中心20家網(wǎng)銀綜合評測中獲得安全類評測第一名。
守護神之一:第三方數(shù)字證書
中信銀行網(wǎng)銀首家采用國內(nèi)最權(quán)威、公正的第三方認(rèn)證機構(gòu)——中國金融認(rèn)證中心(CFCA )的數(shù)字證書來保證電子交易中雙方身份的真實性和交易信息的機密性、完整性以及防抵賴性,符合《電子簽名法》和監(jiān)管部門的相關(guān)法規(guī)。
采用數(shù)字證書、登錄用戶名、登錄口令、移動證書USBKey密碼、USBKey內(nèi)嵌編號等多重安全保障措施,比雙因子認(rèn)證(簽名認(rèn)證和口令認(rèn)證)更全面保護,最大程度地保證客戶登錄安全。
守護神之二:手機動態(tài)口令
中信銀行網(wǎng)銀手機動態(tài)口令以互聯(lián)網(wǎng)、手機兩種渠道保護用戶的信息安全。
當(dāng)客戶在個人網(wǎng)銀上進(jìn)行登錄、對外轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等操作時,系統(tǒng)均會隨機生成一次性動態(tài)口令發(fā)送到客戶綁定的手機上,客戶通過同時輸入正確的靜態(tài)賬戶密碼和動態(tài)口令才可順利完成交易,有效防御黑客攻擊,在更高級別上保證了網(wǎng)上交易的安全。
信息的雙道確認(rèn),無異于為用戶賬戶上了“雙保險”。
守護神之三:“盾”系列技術(shù)
采用國家信息安全評測認(rèn)證中心“盾”系列技術(shù),對SSL、交易數(shù)據(jù)、鍵盤輸入安全、進(jìn)程保護控件進(jìn)行加固,通過遠(yuǎn)程滲透性驗證,杜絕木馬。
守護神之四:移動證書USB Key
移動證書USBKEY是一種應(yīng)用了智能芯片技術(shù)的數(shù)據(jù)加密和數(shù)字簽名工具,其中存儲了每個用戶唯一的、不可復(fù)制的數(shù)字證書,保證客戶數(shù)字證書永不出KEY,在安全性上更勝一籌。
守護神之五:文件證書保管箱
由于文件證書本身是保存在客戶個人電腦上,容易遭到誤刪除操作、病毒侵害等。網(wǎng)銀文件證書保管箱的原理是將文件證書存儲在安全容器中,并在使用、導(dǎo)出導(dǎo)入證書時啟用密碼保護機制。文件證書保管箱為文件證書用戶使用網(wǎng)銀提供了更高級的安全保護,是目前較為先進(jìn)的文件證書保護措施。
守護神之六:安全控件
密碼防盜控件從鍵盤緩沖級提升為驅(qū)動級控制,提供比軟鍵盤更高的安全機制,技術(shù)水平處于國內(nèi)領(lǐng)先。
守護神之七:雙重短信通知
提供賬戶資金變動短信通知和網(wǎng)銀操作短信提醒兩重安全機制,隨時隨地控制賬戶資金安全。
守護神之八:指定計算機使用網(wǎng)銀
您可以指定您單位或者家中的電腦登錄個人網(wǎng)銀,避免別人在其他電腦上非法使用您的網(wǎng)銀。在非指定計算機上,需正確回答私密問題方可登錄。
守護神之九:指定時間段使用網(wǎng)銀
可以根據(jù)您的作息習(xí)慣,指定星期幾和具體時間區(qū)間登錄個人網(wǎng)銀。在非指定時間,需正確回答私密問題方可登錄。
守護神之十:限額控制
您可以設(shè)置對外轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付的支付限額,最大化控制風(fēng)險。對于文件證書用戶,我行網(wǎng)銀主動設(shè)置最高支付限額(每日單筆1000元,累計5000元,采用動態(tài)口令文件證書用戶每日單筆10000元,累計50000元),以保護客戶資金安全。
守護神之十一:網(wǎng)銀暫停和重新啟用機制
您暫時不使用網(wǎng)銀,可以選擇關(guān)閉個人網(wǎng)銀。或者關(guān)閉普通版網(wǎng)銀登錄,只能使用證書方式登錄。
守護神之十二:預(yù)留信息防范釣魚網(wǎng)站
設(shè)置的預(yù)留驗證信息會顯示在個人網(wǎng)銀頁面左下方,以防止客戶登錄釣魚網(wǎng)站(套取客戶信息的虛假網(wǎng)站)。
如果登錄后的回顯信息與先前預(yù)留的不符,請您立即停止交易,并盡快與我行客服電話95558聯(lián)系。
守護神之十三:私密問題守護重點功能
我行將私密問題機制引入個人網(wǎng)銀,對網(wǎng)銀重要交易,例如限額調(diào)整、安全設(shè)置等操作進(jìn)行保護。
您既可以逐個新增私密問題,待全部設(shè)置完成后,統(tǒng)一啟用私密問題;也可在設(shè)置私密問題時,逐一啟用。
您既可以使用我行提供的標(biāo)準(zhǔn)私密問題,也可以設(shè)置個性化問題。
守護神之十四:網(wǎng)銀110
我行提供“網(wǎng)銀110”報警功能,24小時人工值守處理各類客戶網(wǎng)銀安全報警,快速處理客戶遇到的各種問題。
守護神之十五:偽冒網(wǎng)站偵測
針對日益猖獗的釣魚網(wǎng)站和木馬病毒侵害現(xiàn)象,當(dāng)網(wǎng)銀客戶在不可信任的網(wǎng)站頁面中輸入了中信銀行的卡號時,我行網(wǎng)銀安全控件會立即彈出告警對話框提醒用戶注意,及時避免泄露個人信息,并防止黑客通過病毒篡改電腦HOSTS文件將網(wǎng)銀地址鏈接到釣魚網(wǎng)站。
守護神之十六:網(wǎng)銀病毒專殺工具
網(wǎng)銀病毒專殺工具由"中國金融認(rèn)證中心"和"國家計算機病毒應(yīng)急處理中心"聯(lián)合推出,并由"北京江民新科技術(shù)有限公司"提供技術(shù)支持。
該程序自動更新病毒庫并免費提供,可主動查殺多種網(wǎng)銀病毒。
守護神之十七:反欺詐聯(lián)動機制
中信銀行與中國金融認(rèn)證中心、全國十多家商業(yè)銀行,建立了國內(nèi)第一個"網(wǎng)上銀行反欺詐聯(lián)動機制",通過與公安部等機構(gòu)協(xié)同合作,實現(xiàn)網(wǎng)上銀行風(fēng)險信息共享和案件協(xié)同調(diào)查,建立網(wǎng)銀風(fēng)險預(yù)防機制,引入國際最新的反欺詐技術(shù)手段,建立網(wǎng)上銀行黑名單機制,遏制網(wǎng)上銀行欺詐行為。
說明:
1、我行個人網(wǎng)銀安全措施不斷更新豐富中,如有更新將及時公告廣大客戶。
2、上述安全措施中部分措施需要客戶在個人網(wǎng)銀-安全中心中申請或者開通設(shè)置方可使用,歡迎全面開通使用。
安全提示
中信銀行個人網(wǎng)上銀行安全提示
在您享受我行的網(wǎng)上銀行服務(wù)時,為確保您的賬戶資金更加安全,網(wǎng)上交易更加可靠,請您注意以下幾點:
1、登錄正確的網(wǎng)址,防止網(wǎng)上欺詐行為
請通過中信金融網(wǎng)bank.ecitic.com進(jìn)入中信銀行網(wǎng)上銀行。
建議您將以上網(wǎng)址添加至您的收藏夾,并直接訪問,請不要通過其他網(wǎng)站鏈接或使用搜索引擎進(jìn)行訪問,防止不法分子將網(wǎng)址鏈接到其他非法網(wǎng)站竊取您的資料。小心"看似雷同"的假冒網(wǎng)頁,這些網(wǎng)頁專門騙取客戶的個人資料,若您對網(wǎng)頁的真實性感到懷疑,應(yīng)立即關(guān)閉,切勿按照網(wǎng)頁的提示進(jìn)行任何操作。
2、保管好您的賬號和密碼
您的銀行賬號和密碼是保障您的銀行資金安全的最重要要素,一旦您的賬號和密碼被他人盜取,您的銀行資金就有可能被盜用。因此,保管好賬號和密碼非常重要。請您務(wù)必做到:
(1)在任何情況下,堅持賬號和密碼自己保管,不透露給任何人。
不要相信任何通過電子郵件、短信、電話等方式索要賬號和密碼的行為,若有任何懷疑,請立即致電95558與中信銀行聯(lián)系。對于已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供網(wǎng)上銀行密碼或賬戶信息的,要立即登錄網(wǎng)上銀行修改密碼,或到柜臺進(jìn)行密碼重置,或通過電話及登錄網(wǎng)上銀行申請掛失賬戶。
(2)盡量提高密碼強度,使密碼不容易被不法分子破解。
密碼包括網(wǎng)上銀行登錄密碼和交易密碼。您使用的密碼請盡量不要設(shè)為簡單密碼,如相同的數(shù)字和字母序列;連續(xù)升降排列的數(shù)字或字母序列;按計算機鍵盤排列規(guī)律組成的字母序列;生日數(shù)字、銀行卡號、賬號、身份證號、電話號碼、手機號的連續(xù)幾位等,這樣的簡單密碼具有較為明顯的規(guī)律性和客戶信息的針對性,極易被他人猜測、被黑客破解。
(3)使用單獨的網(wǎng)上銀行密碼。
將您平時在其他網(wǎng)站使用的各類密碼與銀行的各種密碼區(qū)分開,不采用同一密碼,避免因在其他網(wǎng)站泄漏密碼導(dǎo)致您的銀行密碼同時失竊。
(4)使用不同的銀行支付密碼、網(wǎng)銀登錄密碼和數(shù)字證書密碼。不同的多重密碼能更有效的保障您賬戶資金的安全。
(5)請不要在中信銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)以外的其他地方輸入您的卡號和密碼。
(6) 定期更換您的密碼。
3、增強安全意識
隨著科技的發(fā)展,金融網(wǎng)絡(luò)犯罪手法越來越多,但所有的金融網(wǎng)絡(luò)犯罪根源為盜取客戶的賬號和密碼。盡管銀行在安全方面采取了各種措施,保障了銀行交易系統(tǒng)的安全,但您的賬號和密碼的保管也有賴于您的安全風(fēng)險意識和行為,請您做到以下幾點:
(1)不要在公共場所使用網(wǎng)上銀行,防止他人偷看您的密碼。
(2)不要在網(wǎng)吧、圖書館等公用網(wǎng)絡(luò)上使用網(wǎng)上銀行,防止他人安裝監(jiān)測程序或木馬程序竊取賬號和密碼。
(3)妥善保管好您的數(shù)字證書,避免他人盜取。
(4)使用網(wǎng)上銀行完畢或暫離機器時請勿忘退出網(wǎng)上銀行。
(5)在其他渠道(如ATM取款、POS)進(jìn)行交易時,注意密碼輸入的保護措施,防止他人通過錄像等方式竊取到您的賬號和密碼。
(6)切勿向他人透露您的用戶名、密碼、數(shù)字證書或任何個人身份識別資料。
(7)定期查看您的交易記錄,養(yǎng)成及時核對賬戶交易明細(xì)的習(xí)慣,隨時掌握賬戶變動情況。
(8)遇到任何懷疑或問題,請及時致電95558中信銀行客服電話。
4、保證您計算機的安全
為了安全地使用網(wǎng)上銀行,請注意保護好您的計算機,避免被病毒感染或受到黑客攻擊,請做好如下保護措施:
(1)設(shè)置由數(shù)字、字母(大、小寫)構(gòu)成的不易被破譯的開機密碼。
(2)定期下載、安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全程序或補丁。
(3)安裝個人防火墻。可以防止黑客入侵您的計算機。
(4)安裝并及時更新殺毒軟件。養(yǎng)成定期更新殺毒軟件的習(xí)慣,防止新型病毒入侵。
(5)使用網(wǎng)上銀行的電腦不作為資料、文件共享等類型的服務(wù)器。
(6)不要開啟不明來歷的電子郵件。
網(wǎng)銀病毒專殺工具下載
網(wǎng)銀病毒專殺工具下載安裝(免費,自動升級)
網(wǎng)銀病毒專殺工具說明:
"網(wǎng)銀病毒專殺工具"是
1.本專殺工具為"網(wǎng)銀病毒專殺工具",是獨立的殺毒工具版本,用戶可以單獨安裝使用,也可同時安裝使用; CFCA數(shù)字證書使用安全提示 為了防止用戶在使用數(shù)字證書的過程中出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的安全問題,中國金融認(rèn)證中心(CFCA)提醒廣大用戶: 1. 申請數(shù)字證書時要仔細(xì)閱讀中國金融認(rèn)證中心(CFCA)提供的數(shù)字證書服務(wù)協(xié)議,明確自己的權(quán)利義務(wù); 中信銀行精"彩"系列USBKey移動證書 作為國內(nèi)首家使用中國金融認(rèn)證中心(CFCA)數(shù)字證書的網(wǎng)上銀行,中信銀行個人網(wǎng)上銀行以安全性強、功能豐富而著稱。 凡擁有中信銀行的銀行卡或存折的客戶,均可到我行營業(yè)網(wǎng)點辦理簽約開戶手續(xù),成為中信銀行個人網(wǎng)上銀行有證書版用戶。 簽約后客戶將持有由第三方(中國金融認(rèn)證中心)提供的符合X.509標(biāo)準(zhǔn)的通過國家安全認(rèn)證的數(shù)字證書。數(shù)字證書是指存放客戶身份標(biāo)識,并對客戶發(fā)送的網(wǎng)上銀行交易信息進(jìn)行數(shù)字簽名的電子文件。 中信銀行個人網(wǎng)銀有證書版的用戶通過"數(shù)字證書+密碼"方式登錄之后,個人網(wǎng)銀系統(tǒng)將運用基于數(shù)字證書的身份認(rèn)證技術(shù)、信息加密技術(shù)和數(shù)字簽名技術(shù),為用戶的網(wǎng)上金融交易提供高可靠的安全保證。 中信銀行精"彩"系列USBKey移動證書: 數(shù)字證書有兩種形式,即文件證書和移動證書USBKEY。其中移動證書USBKEY是一種應(yīng)用了智能芯片技術(shù)的數(shù)據(jù)加密和數(shù)字簽名工具,其中存儲了每個用戶唯一的、不可復(fù)制的數(shù)字證書,在安全性上更勝一籌。中信銀行為滿足廣大客戶的個性化需求,特別準(zhǔn)備了USBKEY精"彩"系列產(chǎn)品,供廣大客戶依據(jù)自己的偏好進(jìn)行選擇。
2.本殺毒工具需在連接互聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下使用,系統(tǒng)自動設(shè)定在每次打開程序是自動檢測是否為最新版本,如不是則進(jìn)行相應(yīng)的升級,以保證每次運行的軟件是最新的版本;
3.本殺毒工具的掃描默認(rèn)范圍為系統(tǒng)內(nèi)存;
4.本殺毒工具的查殺范圍主要是針對與網(wǎng)銀相關(guān)的病毒。證書使用安全提示
2. 在申請數(shù)字證書時應(yīng)提供真實、完整、準(zhǔn)確的身份信息和其他相關(guān)信息,并在這些信息變更時及時到申請網(wǎng)點辦理變更手續(xù);
3. 獲得數(shù)字證書時,應(yīng)當(dāng)盡可能使用USB Key來存儲數(shù)字證書;
4. 設(shè)置密碼時,避免設(shè)置與個人資料相關(guān)的簡單密碼,如身份證號碼、出生日期、電話號碼等;
5. 務(wù)必妥善保管數(shù)字證書使用密碼及存儲數(shù)字證書的USB Key設(shè)備,防止機密信息泄漏或被他人竊?。蝗绻麛?shù)字證書遺失,或者發(fā)現(xiàn)相關(guān)的密碼泄漏,務(wù)必及時到申請網(wǎng)點辦理掛失手續(xù)并按照規(guī)定重新辦理證書和/或設(shè)置密碼;
6. 避免在公共場所或他人計算機上使用數(shù)字證書;
7. 在使用數(shù)字證書的電腦上要及時安裝操作系統(tǒng)和瀏覽器的最新安全補丁,提高系統(tǒng)安全性;安裝個人防火墻,防止他人的非法訪問和惡意攻擊;安裝并定期更新防病毒軟件,防止受到新病毒的侵害;切勿在使用數(shù)字證書的電腦上隨意登錄不明網(wǎng)站,下載、安裝不明軟件或運行不明程序。
8. 請定期訪問中國金融認(rèn)證中心(CFCA)網(wǎng)站,下載并閱讀最新的《CFCA電子認(rèn)證業(yè)務(wù)規(guī)則》《CFCA數(shù)字證書服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)文件。精“彩”USBKey移動證書