5月22日，在人民銀行日照市中心支行舉辦的日照市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作評(píng)選中，中信銀行日照分行從30家金融機(jī)構(gòu)脫穎而出，被授予“日照市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

中信銀行日照分行自成立以來，積極響應(yīng)人民銀行關(guān)于金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮在金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作中的主體作用的指導(dǎo)精神，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，健全金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作制度、機(jī)制和流程，并與當(dāng)?shù)厝嗣胥y行及金消協(xié)實(shí)現(xiàn)有效對(duì)接，確保積極妥善高效處理金融消費(fèi)相關(guān)投訴與糾紛，提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)與金融服務(wù)水平，切實(shí)做到金融權(quán)益保護(hù)工作提質(zhì)增效。同時(shí)，中信銀行日照分行積極響應(yīng)“金融知識(shí)普及月”“3·15”等重要主題宣傳活動(dòng)，廣泛開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)等金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，踐行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，有效助推了日照地區(qū)中信銀行品牌形象建設(shè)和社會(huì)影響力。

展望未來，中信銀行日照分行將以此為契機(jī)，緊緊圍繞普惠金融建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展要求，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷改進(jìn)和提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度、機(jī)制和流程，積極踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社會(huì)責(zé)任，發(fā)揮消費(fèi)權(quán)益保護(hù)助推品牌建設(shè)和促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的作用，為建設(shè)有擔(dān)當(dāng)、有特色、有溫度、有尊嚴(yán)的最佳綜合金融服務(wù)企業(yè)不斷努力前行。