近日，中信銀行濟南分行“普及金融知識萬里行”活動圓滿結(jié)束。

活動開始前，中信銀行濟南分行積極籌備，制定了科學(xué)詳盡的活動方案，落實各月活動主題，并對骨干員工進行了專項培訓(xùn)。期間，分行統(tǒng)一印制了宣傳海報、折頁、手冊等，并提前下發(fā)各網(wǎng)點，布置在營業(yè)廳客戶等候區(qū)、公共教育區(qū)等顯著位置。同時，全轄各網(wǎng)點充分利用LED屏、墻面宣傳屏、電子銀行服務(wù)區(qū)、自助設(shè)備區(qū)等渠道資源，豐富宣傳渠道，擴大宣傳范圍。8月起，中信銀行濟南分行公眾號也向客戶推送相關(guān)信息，幫助消費者了解更為便捷的服務(wù)模式，體驗更為靈活的服務(wù)渠道。

除以網(wǎng)點為陣地開展宣傳外，分行組織骨干員工走出網(wǎng)點，走進市場、企業(yè)、軍營、醫(yī)院、學(xué)校、商場，在人員密集的醒目位置設(shè)立宣傳臺、宣傳欄，著重針對老年人、商戶、學(xué)生等公眾群體,進行主動介紹和講解，尤其是對電子智能服務(wù)進行了普及和宣教，幫助群眾提高安全防范意識、注重賬戶安全。

在為期三個月且主題鮮明的金融知識普及宣傳活動中，分行重點對支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳、電子智能服務(wù)推廣、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等進行了宣導(dǎo)，使受眾群體對相關(guān)金融知識和服務(wù)等有了更深的認(rèn)識，拉近了客戶與銀行金融機構(gòu)之間的距離，營造了社會公眾懂金融、用金融的良好氛圍。同時，在宣傳過程中，中信銀行濟南分行也進一步了解和掌握了公眾金融需求，為下階段提升服務(wù)品質(zhì)、提供更優(yōu)質(zhì)高效的知識宣傳奠定了良好基礎(chǔ)。

下一步，中信銀行濟南分行將認(rèn)真總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗，鞏固和擴大活動成效，持續(xù)做好日常營業(yè)廳堂的金融知識宣傳工作，切實踐行社會責(zé)任，為創(chuàng)建和諧金融環(huán)境發(fā)揮更加積極的作用。