8月8日晚上21時19分，四川阿壩州九寨溝發(fā)生7.0級地震。得知災(zāi)情發(fā)生后，中信銀行成都分行第一時間全面啟動了現(xiàn)金調(diào)撥應(yīng)急預(yù)案，開通了抗震救災(zāi)綠色通道，保證網(wǎng)點快速辦理與災(zāi)區(qū)相關(guān)的業(yè)務(wù)。

8月9日上午9時許，中信銀行成都雙流支行一客戶需要提取大額現(xiàn)金用于救災(zāi)，支行向分行金庫中心申請緊急調(diào)撥救災(zāi)款400萬元。中信銀行成都分行高度重視，組織金庫中心員工進行現(xiàn)金調(diào)配工作。由于是計劃外的大額臨時取現(xiàn)，難以做到付出現(xiàn)金全額清分，為保質(zhì)保量付出救災(zāi)款，該行清分中心人員全力以赴，對400萬未清分的現(xiàn)金進行了突擊清分，經(jīng)過30分鐘的緊張工作，及時完成了救災(zāi)款的全額清分與調(diào)配，圓滿完成了該行第一筆地震救災(zāi)款的緊急調(diào)配和支付，以實際行動支持抗震救災(zāi)工作。